Services professionnels
Donner aux entreprises les moyens d’une excellence basée sur les données
S'appuyant sur des années d'expertise en matière d'amélioration des processus, d'analyse et d'externalisation, nos services professionnels englobent la Business Intelligence et la gestion des processus métier, permettant aux organisations de répondre aux diverses demandes des consommateurs d'aujourd'hui. Chez Impartition Bill Gosling, nous avons élargi nos services professionnels pour inclure la gestion de l'expérience client et l'analyse comparative des centres d'appels, conçus pour renforcer la fidélité et la rétention des clients grâce à des expériences utilisateur améliorées.
Contactez-nous!
Ingénierie des Processus d'Affaires
Solutions pour les entreprises qui souhaitent améliorer leurs processus et leurs indicateurs CX critiques tels que NPS et CSAT.
Solutions analytiques
Rationalisez votre entreprise avec nos solutions d'analyse compactes, comprenant RPA, Apeech Analytics et Data Visualization.
Étude de marché
La collecte, l'examen et la compréhension des données liées à un marché, y compris des détails sur les clients, les concurrents et d'autres aspects pertinents, aident les entreprises à faire des choix éclairés. Ce processus aide à identifier les opportunités et les défis, garantissant ainsi que les entreprises restent compétitives dans leurs domaines.
Ce qui nous distingue
- Plus de 20 ans d'expérience dans l'optimisation des processus métier
- Expérience approfondie des mesures de l'industrie
- Solutions rentables
